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Umtausch & Rückgabe

Dein selbst gestaltetes Produkt wird erst bei Bestellung von Hand für Dich bedruckt („Print-on-Demand“). Da wir möchten, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden bist, besteht die Möglichkeit einer 30-tägigen Rückgabe. 

Sollte der Artikel nicht passen oder aus anderen Gründen nicht gefallen kannst Du Deine Ware innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum umtauschen. Du kannst folgende Rückgabeoptionen wählen:

  • Umtausch gegen neue Ware
  • Umtausch gegen einen Gutschein für Deine nächste Bestellung

Eine Kaufpreiserstattung ist ebenfalls möglich, sofern Du das bestellte Produkt nicht selbst gestaltet hast. Unser POD-Partner (Print-on-Demand-Partner) übernimmt ab 40 € Bestellwert die Rücksendekosten. Wichtig! Kontaktiere bitte das Serviceteam, bevor du etwas zurückschickst (dies ist online über die Versandbestätigung möglich, die Du nach der Bestellung bekommen hast – klicke hier auf “Zurückschicken”, Rückgabegrund und Rückgabeoption wählen, die Bearbeitung erfolgt i.d.R. innerhalb von 7 Werktagen)

>> weitere Infos zu den Rückgaberegeln
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